Chính sách Bảo mật

Orivex ("chúng tôi") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại Việt Nam.

Mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể gửi đến: [email protected]

1. Thông tin chúng tôi thu thập

2. Mục đích xử lý dữ liệu

• Phản hồi các yêu cầu tư vấn và câu hỏi từ bạn
• Cung cấp và thực hiện dịch vụ tư vấn theo hợp đồng
• Cải thiện chất lượng trang web và nội dung thông qua phân tích ẩn danh
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

Căn cứ pháp lý: sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng và lợi ích hợp pháp của Orivex.

3. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

• Kết nối HTTPS được mã hóa cho tất cả các tương tác trên trang web
• Kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được tiếp cận
• Lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật
• Quy trình ứng phó sự cố và thông báo vi phạm dữ liệu trong vòng 72 giờ

Dữ liệu biểu mẫu liên hệ được lưu tối đa 2 năm. Dữ liệu dự án được lưu theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email) đã ký thỏa thuận bảo mật
• Cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam
• Các bên thứ ba khác chỉ với sự đồng ý rõ ràng của bạn

5. Cookie

Trang web sử dụng cookie cần thiết và cookie phân tích tùy chọn. Bạn có thể quản lý tùy chọn bất kỳ lúc nào tại Chính sách Cookie. Các công cụ phân tích bên thứ ba có thể bao gồm Google Analytics với cấu hình ẩn danh hóa địa chỉ IP.

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có quyền:

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7. Liên kết bên ngoài và trang web của bên thứ ba

Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của mỗi trang web bạn truy cập.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email (nếu bạn đã đăng ký) hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu